【Galaxy】LINEやGmailがすぐに受信しない!対策は?

普段あまり気にしていなかったのだが、LINEやGmailがうまく受信できなかったり、遅かったりするときがあり、設定から改善できるとの情報があり、やってみた。

追記 : この方法を試したが、やはりLINEの着信がうまくできなかったり、Gmailがすぐにこないなどの症状が続いている。

以下はやってみたことの記録。

設定方法

まずは情報にあった「バッテリー使用量を最適化」の設定を変更する。

設定→アプリ→特別なアクセスと進む。

設定画面
アプリをタップ
アプリの設定画面
設定ボタンをタップ
特別なアクセス
ここに「特別なアクセス」がある

バッテリー使用量を最適化をタップ。

バッテリー使用量を最適化の画面

バッテリー使用量を最適化とは?

この機能の説明には、

アプリごとに[バッテリー使用量を最適化]を有効にできます。この機能を有効にすると、バッテリの消費量を節約するため、モバイルネットワークを使用する機能やデータを同期する機能など一部の機能が制限されます。

バッテリー使用量を最適化

とあり、アプリごとにデータを同期する機能の有効/無効が切り替えできることがわかる。

今回は「LINE」と「Gmail」のバッテリー使用量を最適化をオフにしてLINEやメールの着信に影響を与えないように設定する。

まずは「非最適化アプリ」の「全て」をタップ。

バッテリー使用量を最適化の設定画面

次に虫眼鏡の検索アイコンをタップする。

最適化するアプリの検索方法。虫眼鏡をタップ

まずは「Gmail」を検索。設定が有効になっているのでスイッチをタップしてオフに設定する。

gmailを検索して画面

同様の手順で「LINE」のスイッチも無効に。

lineを検索した画面

以上で設定は完了。

参考サイト

Gmailの受信設定については以下のサイトも参考にした。

時間が経つと通知がならない

バッテリー使用量を最適化以外にもDoze機能にも通知が来なくなる原因があるようだ。以下のような情報を書き込みをみつけた。

803SIM無しさん (ワッチョイ a9c1-0L9F)2019/06/28(金) 18:17:14.03ID:MJTyt2Kg0>>805>>809
>>701 
>>701 
Dozeって言ってAndroid6以降に追加された機能。 

画面をオフにすると、まずバッテリー最適化されたアプリがスリープに入る。 
この段階ではまだ、バッテリー最適化から除外されたアプリの一部は動いている。 

そこからさらに30分ぐらい経過すると、GPSやらネットワークやら同期が全て切断されて、深いDOZE状態に入る。 
バックグラウンドで動作するアプリが停止して、通知が来なくなる(Lineやアラームなどの優先度が高に設定された通知は残る)。 
Gmailの通知や同期なんかはここで停止する。 

それでも最初は一時間おきぐらいに同期されるが、画面オフ時間が長いと、2時間4時間と、スマホがバックグラウンドで動作するまでのタイミングが長くなる。 

スマホをオンにすると、再び同期が始まって、うまく行けばDOZE中に来るはずだった通知がまとめて来る。 

俺も前のスマホのときは存在に気づかないレベルだったが、S10はどうもこのDOZEがアグレッシブに機能して、 
通知が来ないことが多々ある。 

はっきり言ってAndroidの宿命。糞だと思ってる。

Samsung Galaxy S10e/S10/S10+ 総合スレ Part23

803氏によるとDoze機能により画面オフ後しばらくすると「バッテリー使用量を最適化」から除外しても通知が止まってしまうとのこと。

Android9 Pieにおける通知の優先度

通知の優先度が高いものは残るとのことで、Android9 Pieの通知の優先度について調べてみた。

[blogcard url="https://feel-log.net/android/android-8-0-notification-channnel-inportance/"

参考にしたサイトのまとめた表によるとAndroid9 Pieでは通知の優先度は「音声とポップアップ通知」が一番重要度が高いものと認識されるようだ。

通知の優先度を変更

参考サイトの情報を元にGmailアプリの設定を変更してみる。

設定→アプリと進む。

Gmailを検索してアプリアイコンをタップ。

通知をタップ。

メールをタップ。この時点では「サウンド」になっている。参考サイトの表では「音声で知らせる」が重要度「高」で「サウンド」も同じだと思われる。

通知スタイルをタップ。

「サウンドとポップアップ」を選択した。

これで重要度は「非常に高い/緊急」になったはずだ。

おわりに

上記の設定によりLINEとGmailはバッテリー「使用量を最適化」から外すことができ、きちんとデータ通信ができるようになるはずだ。また、Gmailの設定を変更したことでどう変化するのかはこれから時間をかけてみていかないといけない。

追記 : この方法を試したが、やはりLINEの着信がうまくできなかったり、Gmailがすぐにこないなどの症状が続いている。

バッテリーの使用をセーブしてくれるのはありがたいがきちんとメールなどを受信してくれないのは困る。「バッテリーの使用量を最適化」は、アプリの動作がうまくいかない場合に疑う箇所として覚えておきたい設定項目だ。

5 COMMENTS

のり


その後、遅延なくgmailやlineの通知は来るようになりましたでしょうか?
もし追加の方方など進展があればお教え頂ければ幸いです。

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かずのり


のりさん、コメントありがとうございます。

調べてみると、Androidの省電力機能である「DOZE」がGmailのプッシュ通知を止めているというような情報を見受けました。ADBコマンドでDOZEを殺せばGmailのプッシュ通知ができるようです。
DOZEをADBコマンドで無効化しても、再起動すると元に戻るとのことなので私も試してみようと思います。

DOZE無効化の記事

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のり


かずのりさん、ご返答ありがとうございます。
追加の検証を楽しみにしております。

しかし…iOS+gmailアプリでは正常利用できて、Android+gmailアプリ(共にGoogle製)で正常動作しないのは納得いかないですよね。
ちなみに私のiPadでも正常動作(受信通知)します。
また同じDOZE状態であるはずのYahooメールアプリ(Yahooメール利用)では何故かしっかりリアルタイムに着信音が鳴り受信できます…。

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たったさん


LINEパスワードが正しいのにパスワードが間違えていますがでます。なぜでしょうか。なんとか使えるようにしてほしいです。お願いします、

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